案例（一）
求助者（21岁男大学生的母亲）：我发现我儿子好像害怕人多，放学后要等看到没人才肯走。还有在教室下课也是这样，每路过一个同学就问人家。没上课的时候老是要返回学校课室去看，真的没课才肯回来。昨天或当天上过课的课也要返回去看。他就是为了捡其他同学不要的笔、纸、书或人家丢了的包装面包的封袋，还有老师忘记拿的u盘或遥控器。拿了就说是他自己的，问他就死不承认是他拿了，不愿意拿出来。磨脚还要转圆圈才会走，路上等没人走了，他才会走。
疗愈师：你儿子的心灵受伤很严重，除了接受专业的心理治疗之外，同时需要生活在外部环境比较宽松和谐的环境中一段时间，才容易恢复心灵健康。
就像一个身体生了很严重疾病的人，需要吃好，穿暧，不劳累，每天轻松自在，同时接受治疗，身体疾病才容易恢复。
你儿子目前所处的环境太恶劣了，幸好还有妈妈的理解支持，否则真的会患精神分裂症的，或是会彻底崩溃的。
如果不能说服他来接受心理治疗，可以多陪陪他到一些比较宽松舒服的环境中玩耍或做事。你儿子特别需要别人理解、认同和认可，特别需要体现自己存在的价值，如果有机会，可以带着他去做义工，做一些公益活动，做一些义务帮助别人的活动，让他的付出得到别人的认可，让他体现自己存在的价值。
因为你儿子自我价值感太低，于是害怕人，在人多的地方会感觉压力很大，会有莫名的恐惧感。内心安全感又太差，所以总想尽可能占有更多的东西，什么都想要，哪怕用处很小很小的东西都不放过。
求助者：今天下午上实验课，我们母子最后才走，同学的书忘记拿回去，放在课桌上，他拿自己的书包装起来，我打电话给他老师，他马上把书从8楼窗户丢下去，老师问他又不承认，说是我乱说的。
疗愈师：他的行为举止已经让身边的人无法容忍了，如果实在坚持不下去，休学或请一段时间假，带他放松放松可能也是一个好的选择。得跟他好好商量。尊重他、理解他的基础上，得让他承担他行为的后果。
求助者：他就是不愿意请假或休学或退学，星期六日没课也要去学校看，才放心回来。
疗愈师：尽可能多发现他身上的闪光点，然后表扬他、鼓励他，对于他做得不对的地方，也得给他一些压力，或是适当威胁一下他，只是不要伤害他的面子就行。比如对于他说谎的事情，得适当警告他，给他一些惩罚，让他感觉到，妈妈不是毫无原则地包容他。
求助者：他都不怕我，他不想我在这里陪读。
疗愈师：如果他故意说谎，或故意做一些不符合道德的事情，这不止是心理问题的事情了，这是做人的问题了，不能包容的。
求助者：他现在比较听辅导员老师的话，我的话他都好像不听，有时我都想死了算了，看不到他，死了什么都看不到了，就解脱了。
疗愈师：如果他不想你陪读，跟他好好说清楚，然后让他自己承担后果。
你过去对不起他的地方可以跟他赔礼道歉，但他如今哪些方面不尊重你或不把你当一回事，得给他一些惩罚的，否则他会无法无天的。
你如今是比较尊重他、理解他、包容他，但原则有时不明确，或是缺少原则。不过对你来说也挺难的，的确不容易掌握好分寸。
求助者：过去的跟他赔礼道歉过了，反正就是第二天他拿了，他还是不承认。每天晚上都是12一1点后才睡，玩手指或看电脑，不知道是不是在做作业。
疗愈师：你得该松就松，该紧就紧，说话有情有理，情理交融，让他心服口服。但对你来说这很有挑战性的，不容易掌握好分寸的。如果我换你的角色，我会想办法让他休学一年。因为做人比读书更重要，心理健康比什么都重要。
求助者：今天辅导员老师让他承认，他说：可以去警务室调监控呀。老师说：不用了，我都可以送2本给你了。问他：为什么要把那书丢下去？他说：人家不要的。老师说：高空丢东西会造成什么后果？你知不知？他就不说话了。
疗愈师：如果他实在不能承认，得想办法让他保证不再发生类似的事情，如果再发生类似的事情，得给他相应的惩罚，而且说到做到。
求助者：我说跟他断母子关系，就是说到做不到。
疗愈师：说断母子关系不恰当，这是气话，不宜说的。如果他违规了或不尊重你了，可以警告他或适当冷落他，或克扣他的钱财。
求助者：他不用钱，很看重钱，叫我买菜买最便宜的，有时他居然敢不吃饭。
疗愈师：可以冷落他，让他一个人面对学习生活上的事情。
案例（二）
求助者（21岁男大学生的母亲）：上周星期五带我儿子去做磁共振检查，去照磁共振后，三番五次去医院要求进磁共振机检查清楚，使医生以为他是神经病，报警三次，二次送我们回家。昨天下午我去拿报告，不让他去，他又去了，我过去的时候他被派出所带过去了，我过去后让我带他走，然后他又返回医院。最后我叫门卫用笔和纸跟他沟通，达成共识，晚上十一点才回到住房。每天上实验课时他会用笔碰同学，问：我还没来时老师讲了什么知识点？
疗愈师：他为什么三番五次去医院要进磁共振机检查清楚？因为他内心极度缺乏安全感，导致患上强迫性检查的毛病，不检查清楚总是不放心，不检查清楚总是害怕会出什么差错，不管什么事情，他都会强迫检查。他为什么一定要跟着拿报告？他可能害怕你从中作梗什么的。
之所以每天上实验课用笔碰同学问，是因为他太害怕遗漏什么知识点了，太害怕不能毕业了。
求助者：打他的同学对他赔礼道歉了，但他还是不开口说话，拿回来的药也不吃，该怎么办?
疗愈师：吃药是没有用的，他不吃药是正常的。解决的办法：想办法生活在一个相对宽松的环境，同时接受深度心理治疗。父母只能尊重他，尽量理解他，父母没办法改变他偏执的思想。
你可以对他说：凡是你经历的或做过的事情，你都要反复检查，生怕会遗漏什么东西，生怕出现什么差错，是不是这样？
如果不这样做，你就会非常焦虑，为了缓解你的焦虑，所以你需要不停地反复地检查，这是可以理解的。但周围的人不能理解你哦，他们会把你当神经病或疯子看待的哦。你这是典型的强迫症，是可以治疗的，但一般的心理咨询师治疗不了，医院的心理医生也治疗不了，只有非常专业的心理治疗专家才能治疗。为了让我们能更好地融入群体和融入社会，我们去接受专业的心理治疗专家的治疗，你同不同意？
求助者：我们问过他，他说这样做心里会很难受，但做了这动作才安稳。他说：你不是我，你不了解我。你说他内心是什么意思?
疗愈师：童年的时候，总是被批评否认欺负等，内心的安全感就会很差。当内心安全感很差的时候，就会过度的保护自我、过度的害怕受伤、过度的害怕失去，过度的害怕出差错，过度想得到自己想得到的东西，于是就容易出现神经症。
求助者：哦，那现在做了那么多的检查没什么，同学也当面赔礼道歉，但他又还不开口说话又是什么意思？问他就说嘴巴里面周围还动，一运动就像第一次伤害那么痛。老师问他怎么处理，就说所有的损失由那同学负责。这心理又是什么问题?
疗愈师：他通过不说话的方式来让父母或周围的人意识到问题的严重性，然后向他认错，或对他妥协让步。不说话有好处，所以就不说话了。
他所处的环境没有改善，他承受的心理压力没有减轻，所以他会继续通过不说话来“逼迫”周围的人要善待他。他不想改变自己去适应环境，只想改变外部环境来让他好受一些。
如果他说话了，周围的人会认为他妥协了，或认为他通过装病来达到目的，他不想别人这样认为他，所以他不说话。
求助者：那长期下去就会变成习惯了，那不是很麻烦？那就让他不要读书好了。走在路上天天等到没人走，他才会走。
疗愈师：在心理状况那么糟糕、外部环境那么恶劣的情况下读书，是因小失大，是捡芝麻丢西瓜的事情。
最好的办法是先休学，然后接受心理治疗，同时改善生活的人际环境，比如做义工或做有利于他人的、容易得到成就感的、容易受人欢迎的事情，从而提升自信或自我价值感，提升与人相处的能力。
求助者：好的，谢谢！
要想和孩子沟通好，就一定要了解孩子——了解孩子的想法、喜好和内在需求，并体会孩子的感受。
面对孩子起初的不合理要求，要用爱的原则、爱的理由去拒绝他。当孩子做错了事或坏事，必须让他承受后果，做了好事也记得要让他得到表扬和肯定。
如果得到的爱、关注、认可不够，得到肯定和鼓励又比较少，那孩子的自我评价就会偏消极方向发展。
